Корпоративная поддержка систем на платформе «1С:Предприятие КОРП»
Поддержка решений «1С:Предприятие 8 КОРП» по линии 1С:ИТС КОРП
Корпоративная поддержка систем на платформе «1С:Предприятие» ориентирована, прежде всего, на крупные организации, которым необходимо гарантировать высокий уровень SLA. В рамках корпоративной поддержки решаются любые вопросы по технической поддержке платформы «1С:Предприятие», СУБД и ОС, осуществляется развитие системы, а также предоставляются консультации для пользователей по корректной работе с системой.
Компания ELFOST — один из лидеров в сфере предоставления услуг корпоративной поддержки решений «1С». В декабре 2014 года компания ELFOST первой среди всего партнерского сообщества «1С» получила статус «Центр компетенции «1С:КОРП» и, как следствие, право на заключение договоров 1С:ИТС КОРП.
Договор 1С:ИТС КОРП позволяет крупным компаниям и организациям, пользователям программных продуктов на платформе «1С:Предприятие 8 КОРП», получать услуги оперативной квалифицированной технической поддержки и информационно-технологического сопровождения.
Ежегодная минимальная стоимость договора 1С:ИТС КОРП составляет 48000 рублей. На момент заключения договора 1С:ИТС КОРП пользователь должен обладать действующей Расширенной Корпоративной Лицензией на приобретенные им программные продукты «1С:Предприятие 8 КОРП».
Расширенная Корпоративная Лицензия (РКЛ) предоставляет права использования версий и релизов платформы «1С:Предприятие 8 КОРП», которые были выпущены фирмой «1С» вплоть до даты окончания действия РКЛ. В противном случае пользователю (лицензиату) предоставляется право использования только тех версий и релизов платформы «1С:Предприятие 8 КОРП», которые были выпущены фирмой «1С» на дату приобретения лицензий.
Расчетная стоимость РКЛ (на 12 месяцев) составляет 15% от розничной стоимости лицензий на программные продукты, включаемые в перечень РКЛ, если оформление РКЛ происходит при наличии действующей РКЛ у пользователя.
На поддержку могут приниматься как проекты, выполненные компанией ELFOST, так и любые другие проекты. Поддержка может оказываться круглосуточно как очно, так и дистанционно.
Менеджеры ELFOST будут рады ответить на все вопросы по тел. +7(495)961-26-09. Также вы можете написать нам через форму обратной связи.
